多くの企業や施設が利用しています
エリア内での競合店の増加や、インターネットを利用した買い物が増えているため、多くの商業施設や店舗の来店数が減少しています。
そのために、自店舗の販売サービスを改善してレベルアップを図ることで際来店数を増やして売上を安定させる事が重要です。
様々さ業態や業種の小売企業で利用されていますのが、ミステリーショッパーです。
業界に精通している調査員が実際に店舗に客として訪れて、店舗の雰囲気から商品陳列などを買物客目線で調査採点してくれます。
実際に接客を受けて、商品知識や対応のレベルなどを様々な項目別に調査して依頼者にレポートしてくれます。
ミステリーショッパーの募集を行っていますのが、エイジスリサーチという会社です。
こちらの会社では、業界経験者などを登録制度でホームページで募集しています。
店舗調査だけでなく、商圏に住んでいる人のライフスタイル分析や買物動向などもリサーチ出来ます。
ミステリーショッパーなどは、一度だけでなく定期的に実施する事が大切ですので、関心のある人には一度こちらの会社のホームページを見て欲しいです。